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Preguntas Frecuentes
- 01Consulta la carta de requisitos para acceder a la historia clínica, dando clic aquí
- 02Realiza tu solicitud a través del correo de: atencionusuario@cuidartetusalud.com adjuntando fotocopia del documento del paciente.
- 03Únicamente los pactados directamente con el asegurador y a pacientes particulares vinculados a algún programa de Cuidarte.
- 04Sí, los de riesgo biológico, de los cuales el personal asistencial que va al domicilio explica la forma correcta de separarlos y desecharlos.
- 05Nuestro Punto de vacunación se encuentra en la Carrera 45 # 94 – 83 Centro de Excelencia en el horario de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 08:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 06De acuerdo al programa al que perteneces, envía un correo con tu solicitud Programa crónico: archivo@cuidartetusalud.com Programa de Cuidado Paliativo: enfermeriapaliativos@cuidartetusalud.com Programa de rehabilitación ambulatoria: atencionusuario3@cuidartetusalud.com
- 07Si necesitas enviar información de orden judicial, como requerimientos, tutelas, entre otros, puedes hacerlo al correo electrónico: notificacionescuidarte@cuidartetusalud.com, con gusto el área encargada resolverá tu solicitud de manera formal.
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