Cualquier práctica o conducta irregular que atente contra el Código de Ética y Buen Gobierno, los principios, valores y las políticas de la organización, algunas de ellas, son:

 Distorsión de los registros contables o los reportes financieros.
 Exageración de ingresos o subestimación de los pasivos. 
 Registro de operaciones ficticias.
 Alerta sobre el manejo de recursos ilegales como lavado de activos y financiación del terrorismo.
 Uso indebido o pérdida de activos propios de la Organización, producto de fraudes externos e internos.
 Manejo inadecuado de las bases de datos de los clientes o proveedores, e incumplimiento de la obligación de confidencialidad de la información.
 Soborno y pagos a funcionarios o relacionados con la Organización, para la obtención de beneficios y hechos corruptos.
 Violación de las leyes y regulaciones vigentes emitidas por las entidades de control.
 Conflicto de intereses, son las situaciones en las que el juicio o decisión de un colaborador, está influenciada en su interés particular.
 Tráfico de influencias, utilizar la autoridad de un cargo para influir u obtener un beneficio propio o favorable a otra persona.

Si se identifica que su denuncia no está relacionada con el alcance de la Línea Ética, su requerimiento no será atendido por esta vía.